El extraordinario avance tecnológico ha creado un nuevo concepto de sociedad,
la denominada sociedad del conocimiento y la innovación. La revolución de las
tecnologías de la información y las telecomunicaciones (tic's) ha producido un
conjunto de cambios que requieren el conocimiento del nuevo medio de
comunicación: las redes sociales (facebook, twitter,etc.) Principal herramienta
de comunicación a nivel mundial por la cantidad de usuarios registrados